Spoločnosť ZTZG nedávno zorganizovala špeciálne analytické stretnutie o popredajnom servise svojich zváraných potrubných zariadení. Cieľom stretnutia bolo komplexne preskúmať nedávne servisné prípady, zamerať sa na spätnú väzbu od zákazníkov, optimalizovať servisné procesy a splniť náš záväzok voči zákazníkom s vyššími štandardmi.
Počas stretnutia tím popredajného servisu vykonal hĺbkovú analýzu všetkých aspektov inštalácie, uvedenia do prevádzky, údržby a riešenia problémov zváraných potrubných zariadení. Nielenže sme zhrnuli naše skúsenosti s efektívnym riešením rôznych technických problémov, ale zamerali sme sa aj na diskusiu o tom, ako ďalej skrátiť reakčnú dobu, zlepšiť mieru riešenia na prvýkrát a pomôcť zákazníkom znížiť prestoje a zabezpečiť plynulú výrobu prostredníctvom proaktívnej preventívnej údržby.
Ako pôvodný výrobca zariadení na zváranie rúr, spoločnosť ZTZG chápe, že vynikajúci výkon stroja na výrobu rúr je rovnako dôležitý ako včasný a profesionálny popredajný servis. Pevne veríme, že každá rýchla reakcia a profesionálna podpora sú najlepším spôsobom, ako splatiť dôveru našich zákazníkov.
V budúcnosti budeme naďalej zlepšovať náš servisný systém, využívať progresívnejšie plány, sofistikovanejšie technológie a pozornejší servis s cieľom zabezpečiť produkciu každého zákazníka, ktorý vyrába potrubia.
Čas uverejnenia: 18. novembra 2025
